一點即辦!阿城區醫保自助服務一體機“上崗”
來源:冰城 + 客戶端
2023/09/13
日前,阿城區社保中心積極延伸服務“觸角”,引入兩臺醫保自助服務一體機,投放于該中心一樓業務大廳,為參保人員提供“一站式”醫保經辦服務。
本次“上崗”的醫保自助服務一體機依托國家醫保服務平臺,辦事群眾可通過“居民身份證登錄”“醫保電子憑證登錄”“社會保障卡登錄”三種方式快速登錄,登錄后即可進行公共查詢服務。可辦理個人參保信息、消費信息、購藥信息查詢,參保信息打印,還可以自助辦理參保暫停、異地就醫備案、個人信息修改、醫保密碼重置等多種業務,業務范圍涵蓋職工、居民兩類人群。
與傳統窗口經辦服務模式相比,醫保自助一體機可實現“自動化、智能化”自助服務,大大緩解了窗口排隊時間長、人工辦理慢等問題,提高了醫保經辦服務效率,讓阿城區居民享受到更加智慧、更加高效和便捷的醫保經辦服務,有效地提升參保人員辦事的便利度和滿意度。(哈爾濱日報記者 康福柱)
編輯: 鄒慧穎