南崗區開展“信易+免掛號”應用場景試點建設

為進一步建立健全醫療領域信用激勵機制，探索“信易+”創新場景應用，積極營造守信有益、信用有價的價值導向，近日，南崗區衛健局依據《南崗區衛生健康局“信易+”工作實施方案（試行）》，在區屬公立醫療機構及各社區衛生服務中心試點開展“信易+免掛號”應用場景建設。

各“信易+免掛號”試點醫療機構，對持有“獻血證”“南崗區最美采樣人”“軍官證”等信用良好人員，設立并開通“誠信號”“信用號”掛號窗口及綠色掛號通道，提供免掛號、優先診治等優質便捷服務。同時設立專屬休息區，在無需繳納押金的前提下，為有需要的服務對象提供輪椅、平車等輔助設備。

據了解，通過此項誠信便民就醫服務，可緩解患者掛號時間長、等號時間長、繳費時間長的“三長”難題，極大節省了守信就醫者的就診時間，有效提升了“信易+”服務對象的獲得感和幸福感。

為提高“信易+免掛號”的社會知曉率，營造全民參與、積極守信的濃厚氛圍，南崗區衛健局組織各醫療衛生機構，通過微信群、公眾號、電子屏、義診活動、發放宣傳單、現場咨詢等活動，積極宣傳“信易+免掛號”工作模式，強化居民信用就醫意識，形成守信市民享信用就醫的鮮明導向。

下一步，南崗區衛健局將積極探索并持續推動“信用+免掛號”應用場景建設，進一步完善守信激勵政策，推出更多惠民服務項目，有序擴大信用服務對象群體，讓守信受益、信用有價看得見、用得著、真受益，全面營造知信、用信、守信的信用環境，為實現區域醫療衛生事業高質量發展提供有力道德支撐和信用體系保障。

王興國 哈爾濱日報記者 梁可心